Değerinin üzerinde fahiş fiyat uygulayan, müşteriyi kandıran, rahatsız eden işletmelerin kamuoyu ile paylaşılması, güvenli ve dürüst işletmelerin ise tavsiye edilmesi için bir sistem kurulması hedefleniyor.
Turizmde güveni yeniden tesis etmeyi hedefleyen Turizm Konutu İşletmecileri Derneği, Muğla ve Antalya'da yeni bir yapılanmaya imza attı. Proje kapsamında turistlerin güven içinde tatil yapabilmesi için temsilcilikler oluşturulacak ve yaşanabilecek sorunlara ücretsiz destek verilecek.
Turizm Konutu İşletmecileri Derneği Başkanı, Bağımsız Fethiye Belediye Başkanı Adayı Vahap Taşdemir, projeyle ilgili açıklamalarda bulundu.
NEDEN BU PROJEYE İHTİYAÇ VAR?
Son yıllarda turizm sektörü yalnızca ekonomik dalgalanmalarla değil; güven kaybı, sezonun kısa sürmesi, düzensiz fiyat politikaları ve olumsuz ziyaretçi deneyimleriyle de karşı karşıya kalmıştır. Günümüzde önemli olan yalnızca bir turisti ağırlamak değil, onun tekrar gelmesini sağlamak ve bölgeyi çevresine gönül rahatlığıyla tavsiye etmesidir.
Bu proje, turizmin en değerli sermayesi olan güveni yeniden inşa etmeyi, ziyaretçi memnuniyetini artırmayı ve bölgenin uluslararası marka değerini güçlendirmeyi hedeflemektedir.
REFERANS REKLAMI NEDEN EN GÜÇLÜ TANITIMDIR?
Dünyanın en başarılı markaları bilir ki insanların en çok güvendiği reklam, gerçek kullanıcı deneyimleridir.
Memnun ayrılan bir turist; ailesine, arkadaşlarına, iş çevresine ve sosyal medya aracılığıyla binlerce kişiye bölgeyi tavsiye eder. Bu tavsiyeler, ücretli reklamlardan çok daha güçlü ve kalıcı bir etki oluşturur çünkü güvene dayanır.
Her mutlu misafir, bölgemizin gönüllü turizm elçisi hâline gelir.
PROJE NASIL ÇALIŞACAK?
Derneğimiz tarafından kurulacak uluslararası temsilcilik sistemi sayesinde farklı ülkelerden gelen misafirler, kendi dillerini konuşan temsilcilere kolayca ulaşabilecek ve ihtiyaç duyduklarında ücretsiz destek alabilecektir.
Karşılaşılan sorunlar ilgili kurumlara hızla iletilecek, çözüm süreçleri yakından takip edilecek ve misafirlerin tatillerini güven içinde tamamlamaları sağlanacaktır.
Bu sistem yalnızca sorun çözmeyecek; aynı zamanda ziyaretçilerin kendilerini değerli ve güvende hissetmelerini sağlayarak bölgeye olan bağlılığını güçlendirecektir.
KİMLER KAZANACAK?
Bu proje yalnızca turizm işletmeleri için değil, bölgedeki tüm ekonomik yapı için hazırlanmıştır.
Kazanan;
Konaklama işletmeleri,
Restoranlar ve kafeler,
Taksi ve ulaşım sektörü,
Tekne turları ve eğlence işletmeleri,
Tur rehberleri,
Yerel üreticiler,
Esnaf,
Turizm çalışanları,
Belediyeler ve kamu kurumları,
Ve en önemlisi ülkemiz olacaktır.
Çünkü turizmde oluşan her gelir, onlarca farklı sektöre doğrudan katkı sağlamaktadır.
BÖLGE EKONOMİSİNE KATKISI
Bir turist yalnızca otelde konaklamaz.
Restoranda yemek yer.
Alışveriş yapar.
Taksi kullanır.
Araç kiralar.
Tekne turuna katılır.
Müze ve ören yerlerini ziyaret eder.
Yerel ürünler satın alır.
Dolayısıyla turizm gelirleri yalnızca turizm sektörüne değil, bölgedeki tüm ekonomik yapıya yayılır ve refahı artırır.
ÜLKE EKONOMİSİNE KATKISI
Turizm, ülkemize döviz kazandıran en stratejik sektörlerden biridir.
Daha fazla turist;
Daha fazla döviz girdisi,
Daha fazla yatırım,
Daha fazla istihdam,
Daha güçlü esnaf,
Daha yüksek vergi geliri,
Daha güçlü yerel ve ulusal ekonomi anlamına gelir.
Turizmin gelişmesi yalnızca sahil bölgelerini değil, ülke ekonomisinin tamamını olumlu yönde etkiler.
SEZONUN UZAMASI NEDEN ÖNEMLİDİR?
Turizmin birkaç aya sıkışması sürdürülebilir değildir.
Kültür, sağlık, spor ve doğa turizmi desteklenerek sezon yıl geneline yayıldığında;
İşletmeler daha uzun süre faaliyet gösterecek,
Çalışanlar daha uzun süre istihdam edilecek,
Gelir yıl boyunca dengeli dağılacak,
Yoğunluk azalacağı için fiyat istikrarı sağlanacaktır.
Bu durum hem ziyaretçilerin hem de işletmelerin memnuniyetini artıracaktır.
PROJENİN BEKLENEN SONUÇLARI
Güven arttıkça memnuniyet artacaktır.
Memnuniyet arttıkça tavsiye sayısı artacaktır.
Tavsiyeler arttıkça turist sayısı yükselecektir.
Turist sayısı arttıkça ekonomi büyüyecektir.
Ekonomi büyüdükçe yeni yatırımlar gelecektir.
Yeni yatırımlar daha kaliteli hizmeti beraberinde getirecektir.
Böylece her yıl kendini büyüten, sürdürülebilir ve güçlü bir turizm ekosistemi oluşacaktır.
HEDEFE NE KADAR SÜREDE ULAŞILABİLİR?
Bu proje doğru koordinasyon ve güçlü iş birliğiyle uygulandığında, etkileri çok kısa sürede hissedilmeye başlayacaktır. İlk sezondan itibaren ziyaretçi memnuniyetinde artış, olumlu yorumlarda çoğalma ve referans yoluyla yeni turist kazanımları görülebilecektir.
Güven ortamının hızla güçlenmesiyle birlikte bölgenin uluslararası tanıtımı doğal yollarla büyüyecek, referans ağı her geçen gün genişleyecek ve turizm hareketliliği kısa sürede gözle görülür şekilde artacaktır. Uzun vadede ise bu sistem, Muğla ve Antalya'yı dünyanın en güvenilir ve en çok tercih edilen turizm destinasyonları arasına taşıyacak sürdürülebilir bir model oluşturacaktır.
BİZİM VİZYONUMUZ
Hedefimiz yalnızca turist sayısını artırmak değildir.
Asıl hedefimiz;
Güveni yeniden inşa etmek,
Hizmet kalitesini yükseltmek,
Turizmi on iki aya yaymak,
Yerel ekonomiyi güçlendirmek,
Esnafımızın kazancını artırmak,
Ülkemizin uluslararası turizmdeki rekabet gücünü yükseltmek,
Gelecek nesillere sürdürülebilir, güçlü ve örnek gösterilen bir turizm modeli bırakmaktır.
Çünkü biz inanıyoruz ki;
Turizmi büyüten yalnızca oteller değildir. Turizmi büyüten güven, kalite, memnuniyet ve güçlü iş birliğidir. Güvenin olduğu yerde turist vardır. Turistin olduğu yerde ekonomi büyür. Ekonomi büyüdüğünde esnaf kazanır, çalışan kazanır, şehir kazanır ve ülkemiz kazanır.” (HaberMerkezi)