Stuttgart-Dalaman seferiyle Dalaman’a gelen bir yolcu, Dalaman Havalimanı'nda teslim aldığı bavulunun kırık olduğunu fark etti.
İddiaya göre, durumu bildirmek isteyen yolcu, havalimanındaki görevliler tarafından SunExpress işlemlerini yürüten acente ofisine yönlendirildi. Ancak ofise gittiğinde kapının kapalı olduğunu gördü.
"KAPIYI KİLİTLEYİP GİTMİŞLER" İDDİASI
Mağdur olduğunu öne süren yolcu, yaşadıklarını şu sözlerle anlattı:
"Belirtilen acente ofisine gittiğimizde kapının kapalı olduğunu gördük. Yandaki işletme çalışanları ilgili kişileri aradı ve 'birazdan gelecekler' denilerek bekletildik. Çocuğumla birlikte yarım saatten fazla beklememize rağmen kimse gelmedi. Sonradan öğrendiğimize göre ilgili kişiler kapıyı kilitleyip gitmiş."
"SAATLERCE BEKLEDİK"
Yolcu, gece geç saatlere kadar sorumlu bir yetkiliye ulaşamadığını iddia ederek şunları söyledi:
"Saat 00.43'e kadar çocuğumla birlikte havalimanında bekledik. Hem maddi hem de manevi mağduriyet yaşadık. Yaşadığımız zararın karşılanmasını ve konuyla ilgili yetkililerden açıklama bekliyoruz."
Olayla ilgili SunExpress veya ilgili acente tarafından henüz kamuoyuna yapılmış resmi bir açıklama bulunmuyor.