Next
Turizm bölgelerinde zaman zaman karşılaşılan “Turist değil mi, bir daha mı gelecek?” anlayışının aksine, Fethiye’nin Çalış Plajı’nda 38 yıldır sürdürülen bir turizm anlayışı dikkat çekiyor.
Bir kez gelen turistten en yüksek kazancı elde etmek yerine, misafirin güvenini kazanmayı ve yeniden gelmesini sağlamayı esas alan yaklaşımın sonucu yıllar içerisinde ortaya çıktı. Çalış’a ilk kez turist olarak gelen birçok yabancı ziyaretçi, bugün 10, 20, 25 hatta 37 yıldır aynı tesise geliyor. Bazıları yılda iki kez tatil için Fethiye’yi tercih ederken, bazıları da arkadaşlarını ve yakınlarını beraberinde getiriyor.
“MÜŞTERİ DEĞİL MİSAFİR” ANLAYIŞI 38 YILDIR SÜRÜYOR
Fethiye ve Çalış’ın ilk turizm tesislerinden biri olan Malhun Hotel’de yıllar önce tatil yapmaya başlayan turistler, aradan geçen onlarca yıla rağmen Fethiye’den ve burada kurdukları dostluklardan kopmadı.
Turizmde müşteri değil misafir hassasiyeti, fiyat ve güven olayı bir kez daha meyvesini verdi. “Turist değil mi bir daha mı gelecek” anlayışının ne kadar kötü ve zarar verdiği, güvenin, samimiyetin kazandığının önemi Fethiye’de bir kez daha örnek oldu. Müşteri değil, misafir ilkesiyle hizmet veren 38 yıllık otelin mücavim müşterileri kendileri tatile geldiği gibi güven ve samimiyete dayalı olarak çevredini de getirmeye devam ediyor. Hatta bazıları yılda birkaç kez gelerek tatilin tadını çıkartıyor.
ARKADAŞLIK VE DOSTLUK GELENEĞİ
Turizmin en güçlü bağlarından birisi olan arkadaşlık ve dostluk geleneği Fethiye’de yaşamaya devam ediyor. Fethiye Çalış plajında 38 Yıllık otelin eski müşterileri bir araya geldi. Fethiye’nin ve Çalış plajının ilk turizm tesislerinden Malhun Hotel’de uzun yıllardır tatile gelen çoğunluğu Alman vatandaşlardan oluşan turistler; düzenlenen etkinlikte bir araya geldiler. 38 Yıldır turizme hizmet eden Malhun Hotel’de uzun yıllardır tatil yapan Alman turistler otel bünyesindeki Levissi restorantta bir araya gelerek Fethiye ile ilgili anılarını ve özlemlerini paylaştılar. Malhun Hotel’in 38 yıllık müdürü Çetin Başer’in organizesinde gerçekleşen etkinlikte duygu dolu anlar yaşandı.
“MİSAFİRPERVERLİK GELENEĞİMİZİ TURİZMDE YAŞATMALIYIZ”
Malhun Hotel Müdürü Çetin Başer açıklamasında “Fethiye’nin ve Çalış plajının ilk otellerinden birisi olan Malhun Hotel’in çok eski müşterileri ile bir aradayız. Malhun Hotel 38 yıldır turizme hizmet eden bir tesis ve ben de 38 yıldır burada çalışmaktan dolayı gurur duyuyorum.
Bu gün 37 yıldır aynı odada tatil yapan ve daha önce de ulusal basında haberleri çıkan aynı zamanda yakın arkadaşım Ralf Schneider, 25 yılllık müşterilerimizden Wilheim ve eşi Godrun, Elke ile eşi Sevil hanım, arkadaşları Rita Carin, 20 yıldır otelimizde tatil yapan Ralf Sitefani eşi ile birlikte, 15 yıldır otelimizde tatil yapan Lutz ve Evelies, 10 yıldır otelimize tatile gelen Angelica ve Uly ile Marion, Felix ve Monica, Reiner ve Helga, Deniz Böhringer ve ailesi, Gino ve Gabi ile kardeşi Beate, Andrea Bernt ve bir çok eski müşterilerimiz ile bir arada olmanın mutluluğunu yaşamaktayız.
Otel müşterilerimizin büyük çoğunluğu Alman turistlerden oluşmaktadır. Bunların içinde Türk kökenli Alman vatandaşlarımızda var. Kendileri ile artık arkadaşlığında ötesinde artık ayrılmaz bir dostluğumuz var. Devamlı bir şekilde irtibat halindeyiz. Ben de kış aylarında Almanya’ya giderek bir çoğunu ziyaret ettim. Buraya tatile gelenlerde birbirlerini burada tanıma fırsatı buldular ve birbirleriyle arkadaş oldular. Otelimize kendi evlerine gelir gibi geliyorlar. Fethiye’nin turizmde temelini oluşturan dostluk ve arkadaşlık üzerine kurulan tatil anlayışını devam ettiriyoruz. Hepsi Fethiye’yi ve ülkemizi, bizleri çok seven insanlar. İlk tatile geldikleri günleri hatırlıyorum. Fethiye’de ve Çalış’ta turizme bir ömür verdik. Her şey para ve maddiyat değil. Misafirperverlik geleneğimizi turizmde yaşatmak çok önemli.
Gelişen digital teknolojide, internette ve sosyal medya da tanıtım faaliyetleri, yorumlar ile turizm şekillenmekte fakat asıl misafirperverlik ve arkadaşlık geleneğimizi turizmde yaşatmalıyız. Fethiye’de ve Türkiye’de turizm, aile işletmelerinde kurulan dostluklar ve arkadaşlıklarla başlamıştır. Bunu unutmamalıyız ve yaşatmalıyız. Uzun yıllardır otelimize tatile gelen müşterilerimizi ağırlamaktan dolayı çok mutluyuz ve gururluyuz. Hepsine sağlık, mutluluk ve uzun ömürler diliyorum. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum” dedi.
“HAYATIMIN SONUNA KADAR ÇALIŞ’A TATİLE GELMEYE DEVAM EDECEĞİM”
Grup adına konuşan, 37 yıldır aynı otelde ve aynı odada tatil yapan Alman turist RalfSchneider da yaptığı açıklamada “Türkiye’yi ve Fethiye’yi çok seviyorum. Türkiye’den başka hiçbir ülkede tatile gitmedim. Türkiye’ye bu güne kadar 100’ün üzerinde ziyaret gerçekleştirdim. Karadeniz turuna çıktım, Türkiye’nin bir çok yerini gezdim ve gördüm. Emekli olduktan sonra düzenli olarak, Fethiye’de aynı otele yılda iki defa tatile geliyorum.
Mayıs ve Eylül aylarında buradayım. Aynı odada kalmaktayım. Kendi evim gibi. Otel müdürü Çetin Başer ile 37 yıl önce tanıştık ve çok samimi, iyi arkadaş olduk. Arkadaşlığımız ölene kadar sürecek. Fethiye’yi ve Türkiye’yi çok seviyorum. Hayatımın sonuna kadar Çalış’a tatile gelmeye devam edeceğim” dedi. (Gökhan Ayyıldız)
