Next
İhlalli geçiş ekranı
e-Devlet Kapısı’nda PTT’nin “HGS İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama” hizmeti bulunur. Otoyol işletmecisine göre başka hizmetler de olabileceğinden geçiş yaptığınız yolun işletmecisini kontrol edin.
Hesap bakiyesi
HGS hesap bilgileri ayrı bir sorguda görülebilir. Plaka değişimi veya etiket devri gibi durumlarda hesabın doğru araca bağlı olduğunu doğrulayın. Yeni geçişlerin sisteme işlenmesinde gecikme olabilir.
Ödeme ve itiraz
Görünen tutarın geçiş tarihi, yol ve plaka bilgilerini karşılaştırın. Hatalı kayıt düşünülüyorsa ilgili işletmeci veya PTT’nin resmî itiraz kanalına başvurun. Mesajla gelen kısa bağlantılara ödeme bilgisi girmeyin.
Plaka değişince
Araç satışı ya da plaka değişikliği sonrası eski HGS hesabının durumunu kontrol edin. Geçişin size ait olmadığını düşünüyorsanız tarih ve plaka bilgisini belgeleyin. İtirazı, geçişin yapıldığı işletmeciye veya ilgili kuruma yazılı olarak iletin.
Kaynak: e-Devlet / PTT. Bilgiler 30 Eylül 2026 tarihinde kontrol edildi; işlem ve ziyaret koşulları değişebilir.
Görsel yapay zekâ ile hazırlanmış temsili çalışmadır.
