Next
Fesih hizmetini bulma
e-Devlet’in telekomünikasyon hizmetleri altında şirketlere göre “Abonelik Fesih Başvurusu” bağlantıları bulunur. Kimlik doğrulamasından sonra doğru işletmeci ve abonelik seçilmeli; başvuru kaydı saklanmalı.
Taahhüt ve cihaz
Fesih öncesi taahhüt bitişi, varsa cayma bedeli, modem veya cihaz iade yükümlülüğü ve son fatura koşullarını sözleşmede kontrol edin. Fesih ekranını kullanmak, ekipmanın iade edildiği anlamına gelmez.
Son kontrol
Başvuru durumunu e-Devlet ve işletmecinin resmî kanallarından izleyin. Hizmetin kapanma ve son faturanın oluşma tarihini not edin. Tartışmalı tutarlar için yazılı kayıt tutmak yararlıdır.
Modem iadesi
Kiralanan veya kampanyayla verilen cihazın iade edilmesi gerekebilir. Teslim ederken cihaz seri numarasını ve teslim tutanağını saklayın. Abonelik feshi ile cihaz borcunun ayrı kalemler olabileceğini son faturada kontrol edin.
Kaynak: e-Devlet Kapısı. Bilgiler 30 Eylül 2026 tarihinde kontrol edildi; işlem ve ziyaret koşulları değişebilir.
Görsel yapay zekâ ile hazırlanmış temsili çalışmadır.
